Systemtekniker till team Klient

Vill du vara med och forma framtidens IT-arbetsplats för Sveriges Domstolar? Vi söker nu en systemtekniker till vårt team Klient, där du får möjlighet att arbeta med allt från avancerad klientförvaltning till utveckling av nya lösningar. Hos oss får du chansen att kombinera teknisk expertis med framåtsyftande utvecklingsarbete – allt för att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö för över 7 600 användare.

Vad innebär arbetet?

Som systemtekniker iteam Klient kommer du att arbeta med:

• Förvaltning och utveckling av klienter som datorer, skrivare och mobiltelefoner.
• Avancerad support på tredje linjen, inklusive felsökning och problemlösning.
• Automatisering och effektivisering av arbetsflöden med hjälp av PowerShell och andra verktyg.
• Utveckling av nya lösningar för klienthantering, exempelvis inom managering av olika klienter.
• Samarbete med leverantörer inklusive förståelse för logistikflöden, från inköp och service av PC till utrangering.
• Dokumentation och kunskapsspridning inom teamet och mot andra intressenter.

Teamet består idag av 6 personer: systemtekniker, inköpare och teamledare. Vi samverkar nära med andra team inom IT-avdelningens driftansvar för att säkerställa en helhetslösning som möter verksamhetens behov.

Vem söker vi?

Vi söker dig som ärsjälvgående, serviceinriktad och strukturerad, med en stark problemlösande och analytisk förmåga. Du har förmåga attidentifiera förbättringar och föreslå och genomföra utveckling i det dagliga arbetet. Du trivs med att samarbeta och har lätt för att kommunicera med både kollegor och leverantörer.

Kvalifikationer och erfarenheter:

• Erfarenhet av att förvalta, utveckla och supporta klienter som datorer, skrivare och mobiltelefoner.
• Kunskap om och förmåga att administrera systemplattformar för klienthantering.
• Goda kunskaper i PowerShell och erfarenhet av att skapa automatiserade skript.
• Erfarenhet av att skapa återanvändbara funktioner och moduler för att effektivisera processer.
• Gymnasieutbildning med teknisk inriktning är ett krav.
• Goda kunskaper av arbete med ITSM-system.

Meriterande:

• Erfarenhet av arbete med IT-asset management (ITAM) är meriterande.
• Erfarenhet av arbete med andra programmeringsspråk än Powershell är meriterande.
• Bred erfarenhet av Microsofts produkter för IT-arbetsplats och IT-drift är meriterande.
• Erfarenhet av arbete med Jira är meriterande.
• Erfarenhet av lager, logistik och supply chain är meriterande, då teamet ansvarar för inköp och livscykelhantering av PC och skrivare.
• dokumenterad erfarenhet av användarsupport med inriktning mot IT.
• Erfarenhet av arbete inom Sveriges Domstolar eller Domstolsverket är meriterande.

Som person är du lösningsorienterad, har ett högt säkerhetsmedvetande och ställer höga krav på kvalitet i ditt arbete.

Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, är ett krav.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi erbjuder dig

Hos Domstolsverket får du arbeta med IT i ett sammanhang där din kompetens tas på allvar och där det finns förutsättningar att utvecklas, både i din nuvarande roll och vidare över tid. IT‑avdelningen är en central del av vår digitala utveckling och här arbetar du med lösningar som är långsiktiga, samhällsviktiga och tekniskt krävande. Du får möjlighet att fördjupa dig inom ditt specialistområde, bredda din kompetens eller ta nästa steg i din yrkesroll, i takt med verksamhetens behov och dina egna ambitioner.

Vi erbjuder en trygg anställning i en stabil organisation med hög etisk standard. Vår arbetsmiljö präglas av tillit och professionellt ansvar – hos oss får du förtroende att påverka lösningar, bidra i tekniska vägval och använda ditt omdöme som IT‑specialist.

Vilka är vi?

Domstolsverkets IT‑avdelning består av närmare 120 medarbetare och är en nyckelaktör i digitaliseringen av alla delar inom Sveriges Domstolar. Vi utvecklar, förvaltar och stöttar IT‑lösningar för cirka 7 600 användare, ett uppdrag som ställer höga krav på kvalitet, säkerhet och stabilitet. För oss handlar digitalisering inte bara om teknik, utan om att skapa hållbara lösningar som fungerar över tid och som bidrar till rättssäkerhet, demokrati och förtroende i samhället.

Vi arbetar kontinuerligt med förbättringar och lägger stor vikt vid att utvecklas tillsammans. Det återspeglas både i goda resultat i vår årliga medarbetarundersökning och i de möjligheter som finns till kompetensutveckling, erfarenhetsutbyte och nya utmaningar inom IT‑organisationen.

Besök oss gärna på IT-jobb på Domstolsverket - Domstolsverket och läs mer om hur det är att jobba hos oss.

Övrigt

Placeringsort Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas. Arbete på distans kan överenskommas upp till två dagar per vecka och bestäms med närmaste chef.

Några av våra befattningar kräver säkerhetsprövning innan beslut om anställning fattas. Detta innebär att säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) i förekommande fall kommer att genomföras. Om det är aktuellt för den anställning du sökt så kommer du att få mer information kring det i ett senare skede. Inför anställning kan det bli aktuellt med registerkontroller.

För att bli aktuell för anställning krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande omdöme, säkerhetsmedvetande och lämplighet. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som styr Sveriges Domstolars verksamhet. Vi ställer krav på att du följer gällande lagar.